반품 및 환불 정책

반품 및 환불

Cliton Coffee에서 구매하신 상품에 만족하시길 바랍니다. 상품을 반품해야 하는 경우 아래 정책을 읽어 주시기 바랍니다.

미사용 상품은 원래 포장 상태여야 하며, 변심으로 인한 경우 배송 후 14일 이내에 반품할 수 있습니다.

변심으로 인한 반품의 경우 반품 배송비는 구매자가 부담합니다.

주문하신 상품이 불량이거나 파손되었거나 잘못 배송된 경우, 주문 번호와 사진을 첨부하여 저희에게 연락해 주세요. 상품을 환불하거나 교환해 드립니다.

호주 소비자법에 따른 소비자 보증은 항상 적용됩니다. 구매자 현지 소비자법에 따른 권리도 해당되는 경우 적용됩니다.

반품 또는 환불에 도움이 필요하시면 cs@clitoncoffee.com으로 이메일을 보내 주세요.

저희가 배송하는 모든 국가로의 배송은 무료입니다. 주문은 추적 기능이 포함된 상태로 공급업체 창고에서 발송되며, 주문이 발송되면 추적 번호가 이메일로 전송됩니다.

배송은 보통 영업일 기준 7일에서 20일 정도 소요되며, 외진 지역의 경우 최대 30영업일이 걸릴 수 있습니다.

가격은 구매자의 통화로 표시됩니다. GST 또는 VAT가 적용되는 경우, 호주, 뉴질랜드, 영국, EU, 스위스, 노르웨이, 싱가포르, 일본, 한국 등의 국가에서는 가격에 포함되어 있습니다.

캐나다에서는 GST/HST가 결제 시 추가됩니다. 그 외 지역에서는 수입 관세나 세금이 있는 경우 배송 시 도착 국가에서 부과됩니다.